よくある質問

ゲームデータ、キャラクターデータについて

Qアプリを削除するとキャラクターは消えますか?

A Windows版アルケミアストーリーは、キャラクターデータは全てサーバーに保存されているため、アプリを削除するだけではキャラクターは削除されません。
アプリを削除した後に再度アプリのダウンロードを行うことで、以前のキャラクターで再び遊んでいただけます。

データを安全にバックアップする場合は『アソビモアカウント』にご登録ください。

Q複数のアカウントを取得してもいいですか?

A アルケミアストーリーでは、複数のアカウントに関していかなるサポート・保証も行いません。
複数のアカウントに関して発生するあらゆる問題は、お客様の自己責任とします。
また、『利用規約第4条(サービスの利用停止)2項』もあわせてご一読ください