お知らせ

【10/25 23:55更新】接続障害の補填について
【10/25 15:00追記】
昨日発生した接続障害につきまして、
現在、障害改善のため、一時的に下記の機能制限をしております。

■NPCPCの表示機能の一時的な停止処置

また、今回発生した接続障害につきまして、
全てのお客様に対して下記の補填を行わせていただきます。

【補填内容】
・かぼちゃ300個
・消えかけのソウル30個
・経験のポテト、金のポテト、狩り狩りポテト各1個
※補填アイテムは、配布期間中にログインし、ゲーム内「プレゼントボックス」にてお受け取りいただけます。

配布日時:【10/25 23:55更新】
2018/10/27 0:00~ 11/3 23:59 まで
※諸事情により10/27 0時からの配布開始と変更いたしました。

このたびは多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。


【10/24 22:30追記】
本日18:38より、発生していた接続障害につきまして、22:30に復旧いたしましたことをお知らせいたします。

本件のお詫び等につきましては、後日あらためてお知らせさせていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


【10/24 19:55追記】
本日18:38より、発生している接続障害につきまして、調査経過をご報告いたします。
アクセス集中によるサーバーの高負荷によるログインがし辛い状態となっております。
問題解消に向け、継続しての対応を行ってまいります。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。



アルケミアストーリー運営チームです。

2018年10月24日 18:38ごろより、一部お客様におきまして、
ゲームに接続しづらい状態を確認しております。

現在原因の調査をおこなっております。
ご迷惑をおかけしますが今しばらくおまちください。