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【2021/4/30更新】現在確認している不具合
アルケミアストーリー運営チームです。
本ページは、お客様よりお問い合わせいただいている問題など、現在確認されている不具合を掲載しております。
【2021/4/30更新】現在確認している不具合

2021/4/30

特定条件下において、集団戦マップから移動できなくなる問題

修正中

現在、特定条件下において、集団戦マップから移動できなくなる問題を確認しております。
なお、本問題が発生した場合、ナビ>イベント>任意のイベントダンジョンに移動し、
戦闘不能になる事で教会に戻ることが可能です。

現在修正を行っておりますので、完了次第、本項目を更新いたします。

2021/4/30

終了した集団戦に再度参加してしまう事がある不具合

修正中

現在、終了した集団戦に再度参加してしまう事がある不具合を確認しております。
なお、本問題が発生した場合、ナビ>イベント>任意のイベントダンジョンに移動し、
戦闘不能になる事で教会に戻ることが可能です。

現在修正を行っておりますので、完了次第、本項目を更新いたします。

2021/4/8

ハウジングで落下設定している家具がブロックの上に乗らず落下することがある不具合

修正中

現在、ハウジングで落下設定している家具がブロックの上に乗らず落下することがある不具合が確認されております。

現在修正を行っておりますので、完了次第、本項目を更新いたします。

2019/7/27

特定条件下でスキルが重複して表示されてしまう不具合

修正中

現在、特定条件下でスキルが重複して表示されてしまい、選択できなくなる不具合を確認しております。

現在修正を行っておりますので、完了次第、本項目を更新いたします。

修正済み(ここをタップ)

2021/4/30

GWダンジョンのクリア報酬が受け取れない不具合

修正完了

「GWダンジョン」のクリア報酬につきまして、2回目以降のクリア報酬が貰えない不具合を確認しております。
また不具合の補填につきましても実施を予定しております。

修正を完了いたしました。

2021/4/15

妖禍のスキル「惨禍の棘」の説明文に誤りがある不具合

修正完了

現在、妖禍のスキル「惨禍の棘」の説明文に誤りがある不具合を確認しております。
誤)敵全体に攻撃力ダウン。
正)敵一体に攻撃力ダウン

修正を完了いたしました。

2021/4/7

ゲーム内のお知らせで、一部挙動が意図しない物となっている不具合

修正完了

現在、一部の端末でアプリバージョン「1.0.90」をインストールしている場合、お知らせ画面で以下の挙動が発生する場合がございます。

・gif動画が再生されず、静止画が表示される
・フリックした際に、スクロールが正常に行われない
└こちらにつきましては、「スワイプ」する事で正常にスクロールできます。

※ブラウザ版の公式HPでは全て正常に表示されておりますので、アプリ上で現象が発生するお客様で、動画を確認したい方についてはブラウザ版の公式HPでご確認ください。

修正を完了いたしました。

2021/4/7

市場で武器を購入した際の不具合について

修正完了

市場で強化された武器やスロット開放された武器について、購入直後はその武器がデフォルトの性能で表示される不具合を確認しています。こちらは一度ログアウトすることで正常に表示されるようになります。

修正を完了いたしました。

2021/3/31

アプリバージョン1.0.90の一部の端末でグラフィックが正しく表示されない不具合

修正完了

現在、アプリバージョン1.0.90の一部の端末におきまして、下記のグラフィックが正しく表示されない不具合を確認しております。
・アバター「ロイヤルドレストップ〇」
・マウント「クロームエンペラー」
・マップ「地下工場3F」

修正を完了いたしました。

2021/3/24

装備セットの切り替え時にコアの装着情報が正しく反映されない不具合

修正完了

現在、装備セットを切り替えた際に、コアの装着情報が正しく反映されない不具合が確認されております。
本不具合により、所持数以上のコアが装備にセットされることがあります。

修正を完了いたしました。

2021/3/24

「精霊戦:風」で敵の無敵状態が解除されない場合がある不具合

修正完了

現在、「精霊戦:風」において風の精霊の無敵状態が解除されない場合がある不具合を確認しております。

修正を完了いたしました。